So eröffnen Sie Ihr Konto

Die Registrierung bei Fortuneplay Casino dauert weniger als fünf Minuten. Auf dieser Seite erklären wir Schritt für Schritt, welche Angaben wir brauchen, wie Sie den Willkommensbonus aktivieren und was bei der Verifizierung auf Sie zukommt.

Wer kann sich registrieren

Voraussetzungen für ein Konto

Ein Konto bei uns können Sie ab 18 Jahren eröffnen. Sie müssen Ihren Wohnsitz in einem Land haben, das wir bedienen dürfen, und dürfen keinem Selbstausschluss-Programm unterliegen. Pro Person ist genau ein Konto erlaubt; doppelte Konten sperren wir und heben Gewinne entsprechend den AGB auf.

• Mindestalter: 18 Jahre, mit Ausweiskontrolle bei der Verifizierung
• Ein Konto pro Person, Haushalt und IP-Adresse
• Gültige E-Mail-Adresse und Mobilnummer für die Bestätigung
• Wohnsitz nicht in einem gesperrten Land

Eingeschränkte Länder

Spieler aus den USA, Grossbritannien, den Niederlanden, Belgien, Frankreich, Spanien, Griechenland, Russland, der Ukraine, Weissrussland, Zypern, dem Iran und Nordkorea können kein Konto eröffnen. Wenn Sie unsicher sind, prüfen Sie unsere AGB oder fragen Sie den Support, der rund um die Uhr erreichbar ist.

Anmeldung in sechs Schritten

Die Registrierung läuft über ein einziges Formular und dauert wenige Minuten. Sie brauchen nur Ihre persönlichen Daten und ein sicheres Passwort.

• Öffnen Sie fortuneplaycasino.ch und klicken Sie auf «Registrieren».
• Geben Sie Vorname, Nachname, Geburtsdatum und vollständige Adresse ein.
• Tragen Sie E-Mail-Adresse und Mobilnummer ein und wählen Sie ein Passwort.
• Wählen Sie Ihre Kontowährung: CHF, EUR, USD, BTC, ETH oder USDT.
• Bestätigen Sie, dass Sie über 18 sind, und akzeptieren Sie die AGB sowie die Datenschutzbestimmungen.
• Verifizieren Sie E-Mail und Telefonnummer per Klick auf den Link beziehungsweise den Code, den wir Ihnen senden.

Währung richtig wählen

Die Kontowährung legen Sie bei der Registrierung fest und können sie später nicht mehr ändern. Für Spieler aus der Schweiz empfehlen wir CHF, weil dann bei Ein- und Auszahlungen mit TWINT oder PostFinance keine Umrechnungskosten entstehen. Wer mit Kryptowährung spielt, wählt BTC, ETH oder USDT; Ein- und Auszahlungen sind auch hier möglich.

Willkommensbonus gleich nach der Registrierung

So aktivieren Sie das Angebot

Nach der Kontoeröffnung zahlen Sie mindestens 20 CHF ein und erhalten automatisch 40% Bonus bis 500 CHF sowie 100 Freispiele. Ein Bonuscode ist nicht erforderlich; der Bonus wird Ihrer ersten Einzahlung direkt gutgeschrieben.

Umsatzbedingungen im Überblick

Bonus und Freispielgewinne müssen innerhalb von 14 Tagen 40-mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Slots tragen in der Regel vollständig zu den Umsatzbedingungen bei; die genauen Gewichtungen je Spielkategorie finden Sie in den Bonusbedingungen. Behalten Sie das Gewinnlimit von 5.000 CHF im Blick, denn darüber liegende Bonusgewinne verfallen.

Ihre erste Einzahlung ab 20 CHF

Zahlungsmethoden direkt nach der Anmeldung

Sobald Ihr Konto steht, können Sie sofort einzahlen. Der Mindestbetrag liegt bei 20 CHF, Gebühren erheben wir für Ein- und Auszahlungen keine. Für Schweizer Spieler sind TWINT, PostFinance und Paysafecard die schnellsten Optionen; Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum oder Tether funktionieren ebenfalls sofort.

• E-Zahlungen: TWINT, PostFinance, Paysafecard, Apple Pay
• Karten: Visa, Mastercard
• E-Wallets: Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton
• Bank: Bank Transfer
• Krypto: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, Dogecoin

Limits und Bearbeitung

Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben. Auszahlungen starten bei 20 CHF und werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet; pro Tag zahlen wir bis 5.000 CHF und pro Monat bis 20.000 CHF aus. Wer höhere Limits braucht, erreicht diese über den VIP-Club mit fünf Stufen von Bronze bis Diamant.

Verifizierung: Diese Dokumente brauchen wir

KYC vor der ersten Auszahlung

Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität, wie es unsere MGA-Lizenz MGA/B2C/812/2024 vorschreibt. Die Prüfung dauert in der Regel 0 bis 24 Stunden, wenn Ihre Dokumente vollständig und lesbar sind. Sie laden alles direkt im Konto unter «Verifizierung» hoch.

• Identität: Personalausweis oder Reisepass (Vorder- und Rückseite)
• Adressnachweis: Versorgerrechnung oder Kontoauszug, nicht älter als 3 Monate
• Zahlungsmethode: Foto der Kreditkarte oder Screenshot des E-Wallets bzw. der Krypto-Wallet

Tipps für eine schnelle Prüfung

Achten Sie darauf, dass alle vier Eckpunkte des Dokuments sichtbar sind und Ihr Name exakt dem auf dem Konto entspricht. Abgerundete Kanten, Spiegelungen oder abgeschnittene Adresszeilen sind die häufigsten Gründe für eine Ablehnung. Nach der Freigabe erfolgen künftige Auszahlungen ohne erneute Dokumentprüfung, sofern sich Ihre Daten nicht ändern.

Häufige Probleme bei der Anmeldung

Lösungen für typische Fehler

Die meisten Registrierungsprobleme lassen sich in wenigen Minuten beheben. Unser Support im Live-Chat ist rund um die Uhr erreichbar, alternativ schreiben Sie an [email protected].

• Keine Bestätigungsmail erhalten: Prüfen Sie den Spam-Ordner und fordern Sie die Mail nach 5 Minuten erneut an.
• «Konto existiert bereits»: Sie haben sich früher registriert, eventuell über eine andere E-Mail. Nutzen Sie die Passwort-Wiederherstellung statt eines neuen Kontos.
• Verifizierung abgelehnt: Meist sind Dokumente unscharf oder unvollständig; laden Sie neue Dateien hoch und beachten Sie unsere Tipps oben.
• Alter nicht bestätigt: Ohne gültigen Ausweis können wir das Konto nicht freischalten.

Warum wir doppelte Kontos sperren

Ein zweites Konto verstösst gegen unsere AGB und gegen die Vorgaben der Malta Gaming Authority. Betroffene Konten sperren wir bis zur Klärung, und Bonusgewinne aus doppelten Konten verfallen. Wenn Sie Ihre Login-Daten vergessen haben, hilft der Support Ihnen, den Zugang zum ursprünglichen Konto wiederherzustellen.

Häufige Fragen

Wie lange dauert die Registrierung bei Fortuneplay Casino?

Das Formular selbst dauert weniger als fünf Minuten. Danach bestätigen Sie E-Mail und Telefonnummer per Link beziehungsweise Code, und Ihr Konto ist sofort nutzbar.

Brauche ich einen Bonuscode für den Willkommensbonus?

Nein, ein Promo-Code ist nicht erforderlich. Der Bonus von 40% bis 500 CHF plus 100 Freispiele wird bei einer ersten Einzahlung ab 20 CHF automatisch gutgeschrieben.

Muss ich mich direkt nach der Registrierung verifizieren?

Spielen und Einzahlen geht auch vorher. Die KYC-Verifizierung mit Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmethoden-Nachweis fordern wir vor der ersten Auszahlung an; sie dauert in der Regel 0 bis 24 Stunden.

Kann ich mehrere Kontos eröffnen?

Nein, pro Person ist genau ein Konto erlaubt. Doppelte Kontos sperren wir, und Bonusgewinne daraus verfallen.

In welcher Währung kann ich das Konto führen?

Zur Auswahl stehen CHF, EUR, USD, BTC, ETH und USDT. Die Währung wählen Sie bei der Registrierung und können sie später nicht mehr ändern.